*Tous nos produits indiqués sur le site sont TTC avec livraison comprise en France Métropolitaine.

LIVRAISON

Délais

Les délais de livraison commencent à courir dès la réception du paiement . Nos délais sont différents selon le type de produit, ces derniers sont acheminés par transporteur à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande.Ces délais sont donnés à titre indicatif sans engagement. Par suite, un retard ne saurait justifier l’annulation de la commande, ni donner lieu à indemnités ou pénalités. Les livraisons peuvent être effectuées de manière complète ou partielle.

Lieu de livraison

Occitanie-sl.fr livre uniquement en France Métropolitaine sur le site internet. Pour la Corse ou tout autre pays, nous consulter. Nous livrons nos clients à l’adresse de leur choix. Le lieu de la livraison s’entend au seuil du bâtiment du client, niveau zéro, sans contrainte ni risque pour le véhicule de livraison. Le délai de livraison sera précisé à titre indicatif. En tout état de cause, il appartient au client d’assurer la réception des marchandises. En l’absence du client un avis de passage sera déposé à l’adresse de livraison.

Les bons réflexes à la réception de votre marchandise

Le client doit contrôler, devant le livreur, l’aspect visuel du ou des colis pour vérifier qu’il n’a subi aucun choc ou dégradation. Si la livraison est incomplète ou qu’un produit est détérioré, vous avez 2 possibilités :1) Vous acceptez la livraison en émettant impérativement des réserves précises et détaillées sur le bon du transporteur.2) Vous refusez la commande dans sa totalité et inscrivez le motif sur le bon du transporteur.

Pour faire valoir vos droits, il est essentiel de suivre les indications ci-dessus. Pour être recevables, ces réserves doivent être confirmées impérativement par écrit (lettre recommandée avec AR) dans les 48h de la livraison par le client auprès de Occitanie Sports Loisirs C09, 1 Place du Panoramique 31650 Saint Orens de Gameville.